Uzaktan destek, üç adımda.

M2YDesk Hızlı Destek'i indirin, çalıştırın, ekrandaki bağlantı numarasını paylaşın. Kurulum ve ayar gerektirmez; bağlantı yalnızca sizin onayınızla kurulur.

Destek almak için cihazınıza önerilen

Hazırlanıyor…
Sürüm — · Güncelleme —
1

İndirin ve çalıştırın

Dosya taşınabilirdir; bilgisayarınıza hiçbir şey kurmaz.

2

Numarayı paylaşın

Açılan pencerede ID ve Şifre görünür. Danışmanınıza iletin.

3

Onaylayın

Bağlantı isteğini görür, kabul edersiniz. İstediğiniz an kapatabilirsiniz.

Sık karşılaşılan uyarılar

Windows: "Windows PC'nizi korudu"

Dosya imzasız taşınabilir bir uygulamadır. Ek bilgi → Yine de çalıştır seçin. Yalnızca bu sayfadan indirilen dosyayı çalıştırın.

macOS: "Geliştirici doğrulanamadı"

Uygulamaya sağ tıklayıp Aç seçin. Ekran paylaşımı için Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik → Ekran Kaydı ve Erişilebilirlik izinlerini verin.

Telefon ve tablet

Android: yukarıdaki M2YDesk APK'sı sunucuya hazır gelir; ek ayar gerekmez.
iPhone/iPad: App Store'dan RustDesk uygulamasını kurun, Ayarlar → ID/Relay Sunucusu → QR tara ile kodu okutun.

QR okutamıyorsanız elle girin
ID Sunucusu
Anahtar

Relay ve API alanlarını boş bırakın.

Güvenlik ve gizlilik. Bağlantı, üzerindeki özel sunucudan uçtan uca şifreli geçer; üçüncü taraf hizmet kullanılmaz. Şifre her oturumda yenilenir, ekran içeriği kaydedilmez. İşlenen kişisel veriler KVKK kapsamında yalnızca destek amacıyla kullanılır.